Suite à l'acceptation du devis, les travaux sont préparés et réalisés conformément à votre commande (respect des délais, qualité des travaux, etc.) dans les règles de l'art et en appliquant les consignes de sécurité.

La fabrication des ouvrages en atelier est réalisée sous le contrôle du chef d'atelier.

Pour les travaux sur chantier, le chef de chantier vous contactera pour vous expliquer le déroulement des travaux, faire un état des lieux (pelouse, clôture, haies, fleurs, etc.), tenir compte des exigences (stationnement des véhicules, lieu pour les repas, etc.) et répondre à vos éventuelles questions. La bonne réalisation du chantier est contrôlée selon l'avancement des travaux par le chef de chantier.

À la fin du chantier, un contrôle final est réalisé par le chef de chantier. Un PV de réception des travaux est établi conjointement par le chef de chantier et le client. La réception des travaux permet de vérifier que tout a été fait et bien fait, et définit la date de prise d'effet des différentes garanties.

Également, un questionnaire vous est envoyé afin d'évaluer votre satisfaction. Chaque questionnaire est analysé, ainsi que les éventuelles réclamations, nous permettant ainsi de définir et mettre en place des actions d'amélioration de nos services.